ภาพรวม
รหัสผ่านและการเข้าถึงอธิบายวิธีการอัปเดตรหัสผ่านของคุณ กู้คืนการเข้าถึงถ้าคุณถูกล็อกไม่ให้ใช้งาน และทำความเข้าใจว่าทำไมบัญชีอาจถูกจำกัด
มาตรการเหล่านี้มีไว้เพื่อปกป้องบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ
การจัดการรหัสผ่านของคุณ
รหัสผ่านของคุณช่วยปกป้องการเข้าถึงบัญชีของคุณและสามารถอัปเดตได้ตลอดเวลา
การเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ
ไปที่ เมนู → รายละเอียดบัญชี → เปลี่ยนรหัสผ่าน
กรอกรหัสผ่านปัจจุบันของคุณ
เลือกรหัสผ่านใหม่
บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
ลืมรหัสผ่านหรือไม?่
หากคุณไม่สามารถจำรหัสผ่านของคุณได้อีกต่อไป คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้จากหน้าเข้าสู่ระบบ
เลือก "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้าจอเข้าสู่ระบบ
เปิดอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน
ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่
หากคุณไม่เห็นอีเมลรีเซ็ต ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรืออีเมลขยะของคุณก่อนที่จะขออีเมลอีกฉบับหนึ่ง
ปัญหาการเข้าถึงเนื่องจากไม่มีการใช้งาน
หากบัญชีของคุณไม่ได้ถูกใช้งานเป็นเวลานาน การเข้าถึงอาจถูกจำกัดชั่วคราวเนื่องด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้เนื่องจากไม่มีการใช้งาน
ในการกู้คืนการเข้าถึง จะต้องมีการตรวจสอบความปลอดภัยเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี
ข้อมูลใดบ้างที่อาจจำเป็นต้องใช้?
ในการยืนยันตัวตนของคุณ คุณอาจต้องใช้:
เอกสารประจำตัวที่ไม่หมดอายุ (ด้านหน้าและด้านหลัง)
ภาพเซลฟี่ถือเอกสารประจำตัวถัดจากใบหน้าของคุณ
เมื่อรายละเอียดของคุณได้รับการตรวจสอบแล้ว การเข้าถึงบัญชีของคุณจะสามารถถูกกู้คืนได้
ข้อจำกัดและการบล็อกบัญชี
ในบางสถานการณ์ บัญชีของคุณอาจขึ้นว่าถูกปิดหรือถูกบล็อก
บัญชีของฉันถูกปิดหรือถูกบล็อก
หากบัญชีของคุณถูกปิดหรือถูกบล็อก หมายความว่าคุณอาจได้รับอีเมลที่อธิบายเหตุผลแล้ว
การจำกัดบัญชีถูกนำมาใช้เพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชีและรับรองการปฏิบัติตามกฎของแพลตฟอร์ม
สิ่งสำคัญที่ควรคำนึง
ความปลอดภัยของรหัสผ่าน: ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและหลีกเลี่ยงการนำไปเปิดเผยกับผู้อื่น
อีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน: อาจถูกส้งไปยังโฟลเดอร์สแปมหรืออีเมลขยะ
บัญชีที่ไม่มีการใช้งาน: การเข้าถึงอาจถูกจำกัดจนกว่าจะมีการยืนยันความเป็นเจ้าของ
การบล็อกบัญชี: ใช้เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนด
