เมื่อไรที่ฉันควรติดต่อฝ่ายสนับสนุน?
กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนเกี่ยวกับเงินที่หายไปเฉพาะในกรณีที่:
สถานะการถอนเงินได้รับการอนุมัติแล้ว
ผ่านไปมากกว่า 5 วันทำการนับตั้งแต่วันที่อนุมัติ (ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
วิธีการรายงานการถอนเงินที่หายไป?
หากผ่านไป 5 วันทำการแล้ว เราจำเป็นต้องตรวจสอบธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงิน
เข้าสู่ระบบแอปธนาคารหรือบริการชำระเงินของคุณ
ดาวน์โหลด รายการเดินบัญชีธนาคาร หรือ หลักฐานการชำระเงิร ใน รูปแบบ PDF
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารครอบคลุมวันที่ตั้งแต่วันอนุมัติจนถึงวันนี้