Hướng dẫn nạp tiền

Phương thức thanh toán: Khi đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào trang Nạp tiền, ở góc trên bên phải màn hình. Nếu một phương thức nào đó không hiển thị thì có nghĩa là phương thức này đang không khả dụng.

Các khoản phí: Hầu hết các khoản nạp tiền đều miễn phí, nhưng nếu có phí áp dụng với một nhà cung cấp cụ thể, khoản phí này sẽ được hiển thị rõ ràng trên trang Nạp tiền trước khi bạn xác nhận giao dịch.

Số tiền tối thiểu/tối đa: Bạn có thể xem các hạn mức tối thiểu và tối đa chính xác của từng phương thức trên trang Nạp tiền.

Tiêu chuẩn: Hầu hết các khoản nạp tiền đều được xử lý ngay lập tức.

Nạp tiền qua ngân hàng: Có thể cần tối đa 6 tiếng vào các ngày làm việc và tối đa 12 tiếng vào các ngày cuối tuần hoặc ngày lễ.

Thông thường cần từ 1 đến 3 ngày làm việc để hoàn tất, tùy vào tốc độ xử lý của ngân hàng của bạn và các ngày cuối tuần/ngày lễ.

Trạng thái đang chờ xử lý: Nếu khoản nạp tiền của bạn báo "Đang chờ" nghĩa là khoản tiền đó đang được mạng lưới thanh toán xử lý. Thông thường sẽ xử lý xong trong vòng 24 giờ.

Nếu khoản nạp tiền của bạn báo "Đang chờ" nghĩa là khoản tiền đó đang được mạng lưới thanh toán xử lý. Vui lòng không cố nạp tiền lại ngay, vì điều này có thể dẫn đến việc bị tính phí trùng lặp. Thông thường sẽ xử lý xong trong vòng 24 giờ.

Thanh toán qua bên thứ ba: Bạn chỉ được sử dụng các phương thức thanh toán đã đăng ký bằng tên của bạn. Chúng tôi không chấp nhận các khoản thanh toán qua bên thứ ba. Nếu phát hiện ra, chúng tôi có thể yêu cầu giấy tờ bổ sung để chứng minh quyền sở hữu và tài khoản có thể sẽ bị hạn chế.

CVV/CVC2: Đây là mã bảo mật gồm 3 hoặc 4 chữ số trên mặt sau (hoặc mặt trước) thẻ của bạn. Nếu thẻ vật lý của bạn không có mã này, hãy kiểm tra ứng dụng ngân hàng của bạn.

Mô tả sao kê: Các khoản phí có thể xuất hiện trên sao kê ngân hàng của bạn dưới tên nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi chứ không phải tên trang web của chúng tôi.