ระยะเวลาดำเนินการมาตรฐาน
คำขอถอนเงินทั้งหมดจะได้รับการตรวจสอบโดยทีมงานของเราภายใน 24 ชั่วโมง
กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และคริปโท: โดยปกติเงินจะถูกโอนภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับการอนุมัติ
การโอนเงินผ่านธนาคาร: โดยทั่วไปแล้วเงินจะมาถึงภายใน 3-5 วันทำการหลังจากได้รับการอนุมัติ
บัตรเครดิต/บัตรเดบิต: โดยทั่วไปแล้วเงินจะมาถึงภายใน 3-5 วันทำการหลังจากได้รับการอนุมัติ
วิธีตรวจสอบสถานะการถอนเงินของคุณ
ไปที่หน้ารายละเอียดการทำธุรกรรมของคุณเพื่อดูสถานะแบบเรียลไทม์ของคำขอของคุณ:
รอดำเนินการ: คำขออยู่ระหว่างการตรวจสอบโดยทีมงานของเราหรือกำลังถูกดำเนินการโดยเครือข่ายการชำระเงิน
อนุมัติแล้ว: เงินได้ถูกปล่อยออกจากทางเราแล้ว
ทำไมการถอนเงินของฉันยังคงอยู่ในสถานะ “รอดำเนินการ”?
หากผ่านไปมากกว่า 24 ชั่วโมงและสถานะของคุณยังคงอยู่ในสถานะรอดำเนินการ กรณีนี้มักจะเป็นเพราะเหตุผลใดเหตุผลหนึ่งดังต่อไปนี้:
การชำระเงินล่าช้า: แม้เราจะอนุมัติการถอนเงินแล้ว เครือข่ายการชำระเงิน (ธนาคารหรือผู้ให้บริการ) อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงในการดำเนิน "กระบวนการชำระเงิน" ให้เสร็จสิ้น
จำเป็นต้องมีการตรวจสอบ: หากเราขอเอกสารระบุตัวตน การถอนเงินจะถูกระงับจนกว่า การตรวจสอบบัญชีของคุณจะเสร็จสิ้น
ข้อมูลหายไป: เราอาจต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ตรวจสอบกล่องอีเมลของคุณเพื่อดูว่าทีมของเราได้ติดต่อคุณเกี่ยวกับเอกสารที่ขาดหายไปหรือไม่
