ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

การถอนเงินที่รอดำเนินการ

ทำความเข้าใจว่าการถอนเงินใช้เวลานานแค่ไหนในการดำเนินการและทำไมคำขออาจยังอยู่ในสถานะรอดำเนินการ

อัปเดตเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

ระยะเวลาดำเนินการมาตรฐาน

คำขอถอนเงินทั้งหมดจะได้รับการตรวจสอบโดยทีมงานของเราภายใน 24 ชั่วโมง

  • กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และคริปโท: โดยปกติเงินจะถูกโอนภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับการอนุมัติ

  • การโอนเงินผ่านธนาคาร: โดยทั่วไปแล้วเงินจะมาถึงภายใน 3-5 วันทำการหลังจากได้รับการอนุมัติ

  • บัตรเครดิต/บัตรเดบิต: โดยทั่วไปแล้วเงินจะมาถึงภายใน 3-5 วันทำการหลังจากได้รับการอนุมัติ

วิธีตรวจสอบสถานะการถอนเงินของคุณ

ไปที่หน้ารายละเอียดการทำธุรกรรมของคุณเพื่อดูสถานะแบบเรียลไทม์ของคำขอของคุณ:

  • รอดำเนินการ: คำขออยู่ระหว่างการตรวจสอบโดยทีมงานของเราหรือกำลังถูกดำเนินการโดยเครือข่ายการชำระเงิน

  • อนุมัติแล้ว: เงินได้ถูกปล่อยออกจากทางเราแล้ว

ทำไมการถอนเงินของฉันยังคงอยู่ในสถานะ “รอดำเนินการ”?

หากผ่านไปมากกว่า 24 ชั่วโมงและสถานะของคุณยังคงอยู่ในสถานะรอดำเนินการ กรณีนี้มักจะเป็นเพราะเหตุผลใดเหตุผลหนึ่งดังต่อไปนี้:

  • การชำระเงินล่าช้า: แม้เราจะอนุมัติการถอนเงินแล้ว เครือข่ายการชำระเงิน (ธนาคารหรือผู้ให้บริการ) อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงในการดำเนิน "กระบวนการชำระเงิน" ให้เสร็จสิ้น

  • จำเป็นต้องมีการตรวจสอบ: หากเราขอเอกสารระบุตัวตน การถอนเงินจะถูกระงับจนกว่า การตรวจสอบบัญชีของคุณจะเสร็จสิ้น

  • ข้อมูลหายไป: เราอาจต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ตรวจสอบกล่องอีเมลของคุณเพื่อดูว่าทีมของเราได้ติดต่อคุณเกี่ยวกับเอกสารที่ขาดหายไปหรือไม่

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม