จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเกมของฉันปิดก่อนที่รอบจะจบ?
หากการเชื่อมต่อของคุณขาดหายไปหรือคุณปิดเกมโดยไม่ตั้งใจในระหว่างการหมุน อย่ากังวลไปเลย เกมจะจัดการกับเรื่องนี้ด้วยหนึ่งในสองวิธี:
จบเกมโดยอัตโนมัติ: เกมดำเนินต่อไปในฉากหลัง ผลการเล่นจะถูกคำนวณ และเงินรางวัลใด ๆ จะถูกเพิ่มเข้าไปในยอดเงินของคุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถตรวจสอบผลการเล่นในประวัติธุรกรรมของคุณได้
เรซูเม่: เมื่อคุณเปิดเกมอีกครั้ง เกมจะดำเนินต่อไปจากจุดที่คุณออกเกมไปแบบเป๊ะ ๆ กรณีนี้จะเกิดกับรอบฟรีสปินที่ยังไม่จบด้วยเช่นกัน
ทำไมฟรีสปินของฉันถึงไม่เริ่มต้น?
หากคุณชนะหรือได้รับฟรีสปิน แต่ไม่ปรากฏในเกม:
ตรวจสอบความถูกต้อง: ไปที่เมนู → โบนัส เพื่อให้แน่ใจว่าการหมุนยังคงใช้งานได้และยังไม่หมดอายุ
การแก้ปัญหา: ออกจากระบบ ล้างแคช/คุกกี้ และเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
เปิดเกมใหม่: เริ่มเกมอีกครั้ง (แนะนำให้ใช้ Google Chrome)
ยังติดขัดอยู่หรือ? หากฟรีสปินยังไม่ทำงาน กรุณาถ่ายภาพหน้าจอของข้อความแสดงข้อผิดพลาดใด ๆ และติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ทำไมการเดิมพันในคาสิโนสดของฉันถึงถูกปฏิเสธ?
หากมีการเดิมพันที่วางไว้แต่ไม่ได้รับการยอมรับจากดีลเลอร์หรือระบบ มักจะเกิดจากเหตุผลใดเหตุผลหนึ่งต่อไปนี้:
การจำกัดเวลา: หน้าต่างการเดิมพันปิดก่อนที่การคลิกของคุณจะได้รับการยืนยัน
เงินไม่พอ: ยอดเงินของคุณต่ำเกินไปในขณะที่ทำการประมวลผล
การเชื่อมต่อเชื่องช้า: ความล่าช้าของเครือข่ายทำให้คำขอเดิมพันมาถึงเซิร์ฟเวอร์ช้าเกินไป
ขีดจำกัดโต๊ะ: การเดิมพันต่ำกว่าขั้นต่ำหรือสูงกว่าขีดจำกัดสูงสุดสำหรับโต๊ะนั้น
ข้อจำกัดโบนัส: หากเล่นด้วยโบนัส เกมนั้น ๆ อาจถูกยกเว้นไม่ให้ใช้โบนัสเล่น
ความยุติธรรมของเกมได้รับการรับประกันหรือไม่ (RNG)?
ได้ การชนะและการแพ้เป็นส่วนหนึ่งของการพนัน ซึ่งเป็นเรื่องปกติ แต่ผลลัพธ์ไม่เคยถูกควบคุม เราใช้เทคโนโลยีการสร้างหมายเลขสุ่ม (RNG) สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าทุกการหมุน การแจกไพ่ หรือการทอยลูกเต๋านั้นเป็นแบบสุ่มอย่างสมบูรณ์และเป็นไปตามมาตรฐานความเป็นธรรมระดับสากล