Bỏ qua đến nội dung chính

Đóng tài khoản & Tạm dừng sử dụng

Tìm hiểu cách đóng tài khoản của bạn vĩnh viễn, sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm như Thời gian nghỉ và Tự loại trừ, hoặc hiểu lý do tại sao một tài khoản có thể bị khóa.

Đã cập nhật cách đây hơn 1 tuần

Công cụ chơi có trách nhiệm khả dụng

Chúng tôi cung cấp một số công cụ để giúp bạn quản lý chi tiêu và thời gian của mình:

  • Giới hạn nạp tiền: Giới hạn số tiền bạn có thể nạp hằng ngày, hằng tuần hoặc hằng tháng.

  • Giới hạn thua lỗ: Giới hạn số tiền bạn có thể mất từ số tiền đã nạp trong một khoảng thời gian cụ thể.

  • Giới hạn phiên: Đặt giới hạn thời gian cho việc bạn có thể đăng nhập trong bao lâu.

  • Kiểm tra thực tế: Một thông báo nhắc bạn đã chơi bao lâu.

Bạn có thể quản lý những điều này bất cứ lúc nào trong MenuGiới hạn trò chơi.

Giới hạn nạp tiền hoạt động như thế nào

Công cụ này giới hạn số tiền bạn có thể nạp trong một khoảng thời gian nhất định (ví dụ: Hằng tuần).

  • Khi bắt đầu: Việc tính toán hạn mức bắt đầu từ ngày và giờ của khoản nạp tiền đầu tiên của bạn sau khi giới hạn được thiết lập (không phải vào thời điểm bạn thay đổi cài đặt).

  • Cách đặt lại: Khi đạt đến giới hạn, bạn không thể nạp tiền lại cho đến khi thời gian đặt lại dựa trên thời gian nạp tiền đầu tiên.

Giới hạn thua lỗ hoạt động như thế nào

Hạn mức này sẽ giới hạn số tiền ròng mà bạn có thể mất. Hạn mức này được tính bằng công thức (Số dư ban đầu + Tiền thắng) - Cược.

  • Ví dụ: Nếu bạn đặt giới hạn thua lỗ là $20 và có $100, sau đó thua $5 nhưng thắng $6, giới hạn của bạn sẽ điều chỉnh. Bạn chưa đạt đến giới hạn "thua lỗ" của mình vì vị thế ròng của bạn là dương.

  • Chuyện gì sẽ xảy ra khi đạt giới hạn: Bạn sẽ nhận được một cửa sổ pop-up và tự động đăng xuất cho đến ngày hôm sau.

Thay đổi hoặc Gỡ bỏ giới hạn

Bạn có thể cập nhật giới hạn của mình tại MenuGiới hạn trò chơi.

  • Làm cho giới hạn nghiêm ngặt hơn (Giảm hạn mức): Các thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.

  • Làm cho giới hạn ít nghiêm ngặt hơn (Tăng lên hoặc Gỡ bỏ): Để bảo vệ bạn, có một khoảng thời gian chờ bắt buộc là 24 giờ.

    • Gửi yêu cầu để tăng hoặc gỡ bỏ giới hạn.

    • Chờ 24 giờ.

    • Giới hạn mới sẽ tự động áp dụng sau khi thời gian trôi qua.

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?